FAQ – Domande frequenti | HydroTemp™

 

Contenuto:

Spedizioni – in quanto tempo riceverò l’ordine?
Italia e UE: in media 7–15 giorni lavorativi. Riceverai il tracking via email appena il pacco parte.

Quanto costa la spedizione?
Come da nostra pagina Informativa sulle spedizioni, Le spedizioni sono gratuite.

Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Appena spedito, inviamo un’email con il link di tracciamento.

Resi e rimborsi
Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso se il prodotto è inutilizzato e in condizioni originali. Consulta Informativa sui rimborsi per i dettagli e la procedura.

Garanzia
La borraccia è coperta da garanzia legale di 24 mesi contro difetti di conformità.

La borraccia mantiene davvero caldo/freddo?
Sì: fino a 12h caldo e 24h freddo, grazie all’isolamento sottovuoto a doppia parete.

Il display LED necessita di ricarica?
No: il tappo integra un modulo a lunga durata; non richiede ricariche per l’uso normale.

Materiali e sicurezza
Acciaio inox 304, privo di BPA. Tappo con guarnizione in silicone per una tenuta ottimale.

Lavaggio e cura
Consigliamo lavaggio a mano con acqua tiepida e detergente delicato. Non usare candeggianti. Non lavare il tappo in lavastoviglie.

Pagamenti accettati
Attualmente qualsiasi carta si desidera. Stiamo ampliando i metodi disponibili aggiungendo PayPal.

Il packaging ha scritte in altre lingue?
Talvolta l’imballo può essere neutro o multilingua; il prodotto è originale HydroTemp™ e coperto da garanzia.

Se non trovi la risposta, scrivici a support@hydrotemptech.com.